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幾個月以前,我有幸和阿裡(lǐ)巴巴、百度、樂視以及宅急送的前任及現任人(rén)力資源高管一起去(qù)了趟福州,向鄭祖傑先生(shēng)請(qǐng)教詠春拳的基本要領。
在學習了兩天外功拳法,研習了拳法所蘊含的哲學理(lǐ)念後,我們發現,詠春拳的武學思想可(kě)以被納入到我們現有的課程培訓體(tǐ)系中。我們相(xiàng)信,這些思想将有力的幫助商業領袖和他(tā)的團隊成員(yuán)更好的駕馭個人(rén)生(shēng)活,實現職業理(lǐ)想,提高自(zì)己在面對紛繁複雜的商業環境時做必需的适應能力。
最讓我着迷的是詠春拳的核心拳理(lǐ)——中心線理(lǐ)論。對詠春拳的習練者來(lái)說(shuō),中心線,即爲人(rén)體(tǐ)頭頂百會至尾闾和地面的中垂線。詠春拳理(lǐ)論相(xiàng)信人(rén)體(tǐ)全身(shēn)的核心能量都(dōu)彙聚于此,因此這條線即是一切招式的焦點。無論進攻還(hái)是防守,習練者的每個動作(zuò)都(dōu)要圍繞這條中線展開。技擊的原則爲:在守護我中心線的同時,我的拳力要集中打擊對方的中心線部位。這樣一來(lái),我的每次進攻可(kě)以制造******的攻擊效果,而我的每次防守也能卸下對方猛烈的攻勢。
也許是職業使然,剛剛接觸中線理(lǐ)論,我就(jiù)發現它與商界精英所追求的領袖氣質、企業文化等議(yì)題關系密切。詠春拳所着力強調的中心線概念與企業的核心理(lǐ)念,比如(rú)強大(dà)的價值觀内驅力、濃烈的身(shēn)份認同感,以及明确的企業使命感等等都(dōu)有着異曲同工(gōng)之妙。與詠春拳類似,在商界也流傳着“核心内驅力”的傳說(shuō)。無論是卓越的企業家、成功的商業模式亦或是享譽全球的企業品牌,圍繞“中心線”建構理(lǐ)想是所有偉大(dà)實踐者通往偉大(dà)的不二秘方。
中線理(lǐ)論與黃(huáng)金同心圓法則
民(mín)族學學者、知名演說(shuō)家西蒙·西内克(Simon Sinek)在他(tā)那篇廣受歡迎的TED演講和他(tā)的代表作(zuò)《從(cóng)“爲什麽”開始》一書(shū)中都(dōu)談到了一個簡潔有力的概念——“黃(huáng)金同心圓”。
西内克發現,“世界上所有偉大(dà)的、鼓舞人(rén)心的個人(rén)和組織的思考方式、行爲方式以及交流方式都(dōu)具有驚人(rén)的相(xiàng)似性。”這種相(xiàng)似性可(kě)以被形象化的比喻成由三個不同直徑的同心圓所嵌套而成的圖形,這便是“黃(huáng)金同心圓”。
西内克給這三個同心圓各自(zì)賦予了象征意義。最小的,也是距離(lí)圓心最近的同心圓他(tā)稱之爲“爲什麽(why)”,即“目的”;中間一層同心圓是“怎麽樣(how)”,即方式;而最外層的則爲“是什麽(what)”,即“成果”。
黃(huáng)金同心圓理(lǐ)論認爲,“目的”、“方式”和“成果”是層級遞推的關系。這其中,“目的”居于核心地位,“方式”是“目的”的外延,“目的”和“方式”共同衍生(shēng)出了 “成果”。在這一理(lǐ)論模型下,成功的商業領袖和商業模式都(dōu)是核心能量由内向外自(zì)然推展出的必然産物,這與詠春拳武術(shù)家的技擊原理(lǐ)可(kě)謂異曲同工(gōng)。和拳理(lǐ)相(xiàng)似,隻有當個人(rén)和企業把“爲什麽”,即使命感和價值觀,置于思維理(lǐ)念和具體(tǐ)行動的核心時,他(tā)們才能做出更正确的決策,建立可(kě)靠的個人(rén)與商業信譽,最終實現強大(dà)而持久的品牌效應。
西内克以斯蒂夫·喬布斯的蘋果公司爲例,詳細闡釋了他(tā)的理(lǐ)論。他(tā)發現,盡管喬布斯也有不少缺點,但(dàn)他(tā)具備異乎尋常的專注度和強烈的使命感,也正因爲此,蘋果公司才取得(de)了今日(rì)的成就(jiù)。喬布斯打破常規、獨立思考,他(tā)相(xiàng)信科(kē)技絕不僅僅是工(gōng)具,更是人(rén)類思想的延展,是具象化的創造力。從(cóng)他(tā)創立蘋果之日(rì)起到他(tā)因病去(qù)職,蘋果公司的職員(yuán)、客戶、股東無不被其魅力所折服。原因很簡單:他(tā)們相(xiàng)信喬布斯所相(xiàng)信的理(lǐ)念,他(tā)們認同喬布斯所倡導的價值。換句話(huà)說(shuō),他(tā)們之所以信賴蘋果和喬布斯,是因爲他(tā)們清楚的知道這家公司的“中心線”是什麽。
而對個人(rén)來(lái)說(shuō),這種對價值觀的恪守和對使命感的遵循就(jiù)是吉米·羅霍(Jim Loehr)所講的“精神能量”。這位作(zuò)家和企業管理(lǐ)培訓師(shī)在他(tā)的作(zuò)品,《全情投入的力量》一書(shū)中指出,健康、成功的人(rén)生(shēng)離(lí)不開精神能量的澆灌。然而遺憾的是,人(rén)們往往會爲日(rì)常生(shēng)活中不斷出現的一個個“要緊事(shì)”而疲于奔命,卻忽略了精神能量之于個體(tǐ)生(shēng)命而言重要而基礎性的作(zuò)用。
“一個簡單卻讓人(rén)尴尬的現實是我們都(dōu)在忙碌的尋找人(rén)生(shēng)的意義,(卻忘記了,人(rén)生(shēng)的意義不在諸事(shì)而在諸己)”,羅霍如(rú)是說(shuō)。這與許多詠春拳習練者的感受很像,他(tā)們常在抱怨,說(shuō)自(zì)己沒辦法把注意力集中到中心線上,因爲他(tā)們一直忙于格鬥。但(dàn)事(shì)實上,當你(nǐ)格鬥時放(fàng)棄了中心線,你(nǐ)所遭遇的隻能是失敗。
慘痛商業悲劇(jù)的核心原因:“中心線”缺失
但(dàn)在我北京的工(gōng)作(zuò)圈和社交圈中,類似上文所述的本末倒置的情形十分(fēn)常見(jiàn)。
很多企業家火(huǒ)急火(huǒ)燎的四處奔波,不斷切換他(tā)們的商業主張,什麽東西熱(rè)門(mén)他(tā)們就(jiù)去(qù)追什麽;他(tā)們不關心如(rú)何創造真正的價值,他(tā)們隻關心哪些東西能吸引到投資人(rén)。很多家長和孩子隻關心如(rú)何通過考試,卻不知道,唯有熱(rè)情與好奇心才能真正讓孩子提高技能、獲得(de)知識。
很多管理(lǐ)者喜歡在人(rén)前擺出一副忙碌的樣子,然後就(jiù)不停的邀功請(qǐng)賞。但(dàn)其實他(tā)們本該做的是提升自(zì)我,爲團隊付出并且真正去(qù)關心自(zì)家企業的生(shēng)産狀況。
曆史上,因背離(lí)自(zì)己的“中心線”而最終釀成巨大(dà)商業悲劇(jù)的案例并不鮮見(jiàn)。曾經的能源巨頭,美國(guó)安然公司就(jiù)是其中之一。安然不關心自(zì)己作(zuò)爲能源企業的核心價值,他(tā)們盲目轉型,向不熟悉的領域瘋狂擴張;而當轉型出現問(wèn)題,虧損愈發嚴重時,安然選擇的是用做假賬來(lái)掩蓋問(wèn)題。他(tā)們使用按市場計(jì)價的做賬方法,将預期利潤計(jì)入公司财務報表,導緻賬面數字和實際現金收入之間的差距越來(lái)越大(dà)。
一方面公司股價扶搖直上,但(dàn)一方面公司内部卻病入膏肓;最終,當泡沫破裂,公司隻能破産。2001年(nián)的這樁破産案成爲了史上11大(dà)破産案之一,公司高管锒铛入獄,還(hái)連帶當時五大(dà)會計(jì)事(shì)務所之一的安達信四分(fēn)五裂。
同樣的,企業家自(zì)己放(fàng)棄“中心線”而給企業帶來(lái)麻煩的也不少,比如(rú)特拉維斯·卡拉尼克。作(zuò)爲Uber的創始人(rén),卡拉尼克的傲慢(màn)無禮、狂妄自(zì)大(dà)及缺乏誠信的行爲,給公司帶來(lái)了一連串公關危機(jī)。更糟的是,卡拉尼克的個人(rén)行事(shì)原則還(hái)毒害了Uber自(zì)身(shēn)的企業文化。
現在的Uber讓自(zì)家的司機(jī)怨聲載道,而Uber自(zì)己又在與同行的競争中落于下風(fēng)。難怪上個月公司會做出罷免卡拉尼克CEO職務的決定。
而在中國(guó),我認爲背離(lí)自(zì)己“中心線”的典型企業莫過于樂視了。盲目的擴張政策使得(de)公司忘記了自(zì)己當年(nián)崛起時的******準則:向客戶輸出價值(在此有必要做下說(shuō)明,我是樂視的前員(yuán)工(gōng))。
“謙遜中心線”:通往尊嚴與成就(jiù)的基石
從(cóng)積極的一面看(kàn),那些依靠清晰的“中心線”而取得(de)成就(jiù)的個人(rén)和企業其實也并沒有那麽難找。西蒙·西内克提到了蘋果公司,不過我反而對蘋果、谷歌等那些時刻标榜着要“改變世界”的企業興趣不大(dà)。
這倒不是因爲我缺乏理(lǐ)想主義,僅僅是因爲我比較現實。而現實就(jiù)是絕大(dà)部分(fēn)企業并沒打算“改變世界”,他(tā)們也并沒有大(dà)張旗鼓的在鼓吹某個錯誤的“中心線”,他(tā)們隻是在做自(zì)己的事(shì)情而已。因此,對于他(tā)們而言,能起到示範作(zuò)用的榜樣也并不是谷歌、蘋果那樣的公司,而是能始終保持謙虛的态度和專注的精神的個人(rén)和企業。
在2015到2016年(nián)期間,我曾在DHL-中國(guó)外運集團開班授課。我被那裡(lǐ)所崇尚的嚴謹、專注的企業氣質所吸引。很快(kuài),我就(jiù)發現了他(tā)們的成功秘訣:他(tā)們以“雇主之選”作(zuò)爲企業價值,他(tā)們秉持公平公正的态度,依靠*********的物流供應體(tǐ)系爲客戶提供穩定而高質量的服務,使後者能放(fàng)心的将他(tā)們視爲“可(kě)靠之選”,也使股東們能滿意的将他(tā)們視爲 “投資之選”。
他(tā)們不像如(rú)今的許多科(kē)技企業那樣有着炫目的身(shēn)姿,他(tā)們隻是近乎執拗的堅守自(zì)己的企業價值并始終如(rú)一的堅持做自(zì)己最擅長的事(shì)。而現在,依靠多年(nián)的耕耘,他(tā)們已經取得(de)了豐碩的成果:他(tā)們是中國(guó)境内******的國(guó)際快(kuài)遞公司。去(qù)年(nián),他(tā)們剛剛慶祝了自(zì)己的30周歲生(shēng)日(rì),這對于在中國(guó)經營的中外合資企業來(lái)說(shuō)******稱得(de)上是傲人(rén)的成就(jiù)。
而從(cóng)人(rén)的角度看(kàn),“謙虛而卓越”的******代言人(rén)莫過于沃倫·巴菲特。盡管身(shēn)價已超過600億美元,但(dàn)大(dà)多數時候,巴菲特并不在紐約塔,而是在奧馬哈市那幢普通的辦公樓中工(gōng)作(zuò)。他(tā)現在的居所仍然是49年(nián)前爲家人(rén)購(gòu)置的那個舒适而平凡的五居室住宅。這幢房(fáng)子現在的估值大(dà)約是60萬美元,隻相(xiàng)當于巴菲特身(shēn)價的0.001%。
他(tā)不用投機(jī)炒作(zuò)、财務花招亦或是公關手段來(lái)賺錢;他(tā)所累積的财富來(lái)自(zì)于投資企業所收獲的回報。他(tā)會用嚴謹的計(jì)算方式去(qù)衡量哪些企業值得(de)買入,然後再用合理(lǐ)的估價進行持續不斷的投資。而一旦完成投資,他(tā)絕不過問(wèn)公司的運營,他(tā)所做的僅僅是看(kàn)着公司在正确的軌道上走得(de)越來(lái)越好,然後自(zì)己收獲公司升值所帶來(lái)的附加财富。
盡管他(tā)不像矽谷的大(dà)人(rén)物們那樣,時刻把“讓世界更美好”之類的話(huà)挂在嘴邊,但(dàn)多年(nián)來(lái),他(tā)一直身(shēn)體(tǐ)力行的将自(zì)己的财富投入慈善事(shì)業。盡管許多人(rén)質疑他(tā)“低調”的處事(shì)方式,但(dàn)巴菲特并不以爲意。他(tā)不在意外界的種種評判,因爲他(tā)内心自(zì)有一杆秤、一條“中心線”,一張“内心世界的積分(fēn)卡”。
“評判一個人(rén)的所作(zuò)所爲是否正确其實很簡單,就(jiù)看(kàn)他(tā)自(zì)己獲得(de)的‘分(fēn)數’是記錄在‘内心世界的積分(fēn)卡’上還(hái)是‘外部世界的積分(fēn)卡’上,”這是巴菲特的名言,“如(rú)果你(nǐ)的内心世界因此而得(de)到了平靜(jìng)和滿足,那麽你(nǐ)做的一定是正确的事(shì)。”
很多人(rén)豔羨巴菲特的财富,垂涎于蘋果公司産品所推出的高規格産品,卻不知道他(tā)們的成功來(lái)自(zì)于深沉的專注度和堅定的使命感。換句話(huà)說(shuō),商界精英的成就(jiù)和商業模式的成功其實來(lái)自(zì)于踐行者内心深處對“中心線”的堅守。